AOK PLUS

Digital Strategie & Leadagentur Digital für AOK PLUS

Multi-Channel-Kampagnen sorgen für deutliches Kundenwachstum

Mit über 2 Mio. Versicherten ist die AOK PLUS die Nr. 1 in Sachsen und Thüringen. Als Leadagentur Digital der Gesundheitskasse AOK PLUS haben wir gemeinsam mit unserem Kunden eine umfassende Digital Strategie entwickelt auf deren Grundlage wir unseren Kunden AOK PLUS im digitalen Wandel unterstützen. Die Umsetzung der Strategie führt zu weitreichenden Veränderungen in der Kundenansprache, den Kanälen, den inhaltlichen Botschaften und nicht zuletzt auch innerhalb der Organisation unseres Kunden selbst.

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AOK PLUS Nele erklärt’s - Crossmediale Online-Video-Kampagne

Maßnahmen und Ergebnisse

Eine Kampagne zu den 2015 sinkenden Krankenkassen-Beiträgen bei der AOK PLUS (und der damit verbundenen Krankenkassenreform 2015)

Herausforderung

Zum geplanten Kampagnenstart waren die Beiträge der anderen Kassen nicht bekannt - den Menschen fehlte ein Referenzwert

Strategie und Ideenansatz

Kinderleicht. Nele erklärt den kleinen Beitrag der AOK PLUS.

Eine mehrstufige Kampagne, die zuerst die Beitragssenkung allgemein und später den konkreten Beitragssatz in den Mittelpunkt stellt - und dabei ganz einfach auch die dafür verantwortliche Krankenkassenreform erklärt.

Maßnahmen und Ergebnisse

Innerhalb der Multichannel Kampagne „Nele erklärt's“ wurden sämtliche digitalen Touchpoints und klassischen Maßnahmen sinnvoll miteinander vernetzt. Im Mittelpunkt: Video-Clips und Youtube: Gemeinsam mit Google Deutschland wurde für die AOK PLUS ein Youtube Custom-Tab entwickelt der als Hub sämtlichen Traffic zu den passenden Zielseiten verteilte. Dabei gilt es ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Markensichtbarkeit, Markenerlebnis und Leadgenerierung herzustellen.

Online-Kampagne sorgt für Big Bang

Reichweite und Bekanntheit erzeugen:
 12,5 Mio. Online-Werbekontakte durch ausgelieferte Online-Werbung (Angezeigt im Sichtfeld) im AOK PLUS Versicherungsgebiet Sachsen & Thüringen
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  • starker Trafficzuwachs auf Website & Facebook:
Über 80.000 Zugriffe innerhalb von 2 Monaten
  • direkte Online-Vertragsabschlüsse:
 über 1.000 neue Versicherte innerhalb von
zwei Monaten
Unsere Aufgaben als Digitale Lead-Agentur im Überblick

Reichweite und Bekanntheit erzeugen:
 12,5 Mio. Online-Werbekontakte durch ausgelieferte Online-Werbung (Angezeigt im Sichtfeld) im AOK PLUS Versicherungsgebiet Sachsen & Thüringen
.

  • Entwicklung einer kanalübergreifenden Digital Strategie
  • Kreation, Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung sämtlicher digitalen Angebote, wie aokplus.de, Landingspages, AOK PLUS Online-Filiale, AOK PLUS Facebook-Site

  • zielgruppenspezifische Online-Kampagnen und Online-Vermarktung mit jeweiliger Gewichtung auf „Brand“ und „Lead“
- komplette Mediaplanung und Mediaeinkauf für komplette digitale Vermarktung inkl. Erstellung und Auslieferung aller Werbemittel und der Kampagnenaussteuerung

  • Aufbau „Digitaler Vertrieb“ und Performance Marketing Kampagnen über SEA
  • Communitymanagement für AOK PLUS auf Facebook
  • Aufbau und Content-Entwicklung für Youtube Chanel AOK PLUS

  • Strategischer Aufbau von Twitter für AOK PLUS Presse

Kinderleicht. Nele erklärt den kleinen Beitrag der AOK PLUS.

Kinderleicht. Nele erklärt den kleinen Beitrag der AOK PLUS.